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“平凡创非凡” 专访全国劳模朱文霞_国内频道_东方资

发布日期:2020-05-20 06:46   来源:未知   阅读:

全国五一劳动奖章获得者、厦门航空有限公司空中乘务部客舱经理朱文霞做客人民网厦门演播厅。陈博摄

主持人:各位网友,大家好!这里是由人民网福建频道、厦门市总工会联合推出的“鹭岛主力军,筑梦新时代”的先进典型系列访谈,我是主持人郑窈。在厦门,有这样一群可爱的劳动者们,他们奋斗在一线,只争朝夕、不负韶华,为鹭岛的经济社会发展作出了重要的贡献。今天做客我们演播室的嘉宾是全国五一劳动奖章获得者、厦门航空有限公司空中乘务部客舱经理朱文霞,欢迎您。

朱文霞:主持人好,各位网友大家好!

主持人:新年伊始,一场突如其来的疫情打乱所有人的生活,全国人民万众一心,共克时艰。在此次疫情防控中,厦门航空承担了重要的运输工作,作为一名有着丰富经验的乘务员,你是怎样参与到战“疫”中来的?

朱文霞:这次的新冠肺炎疫情,对于我、我们乘务团队、我们公司乃至整个民航业而言,都是一场意志、能力、责任的大考。疫情以来,公司高度重视,各部门积极联动,我们业务小组深入参与到疫情防控工作中,在疫情防控阻击战中跑出“乘务效率”“厦航速度”。

朱文霞在疫情期间的工作照。厦门航空供图

在这场战“疫”中,我们的核心工作就是始终把保护旅客、保护员工放在突出位置,为我们的旅客和员工筑牢健康防线。同时,我也把曾经参与过抗击“非典”和这次战“疫”的经验实时总结为我们的业务标准,《空中乘务部应急响应手册》《乘务版疫情个人防护手册》《厦航乘务业务疫情防控操作指南》,我们希望通过精准、规范的操作指导,帮助乘务员在航班上更好地完成疫情防控任务。

疫情下,乘务员们积极请缨,参与到航班保障任务当中。2月11日,我执行了护送福建省第一批对口支援队驰援宜昌的特殊航班保障任务,在航班上,我们为医疗队员设计了充满温情的特色活动,航班当中也收获了医疗队员们的感谢。他们说,民航人也是这次疫情中的“最美逆行者”,为全国人民的健康筑牢蓝天防线、守好空中大门。他们把全国人民对于医务人员的爱又传递了我们,这种爱的接力让我特别感动。

疫情期间,厦航利用客舱空间运送医疗物资 。厦门航空供图

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